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团队的力量 专访凯里众恒汽车集团总经理谭靖雯

http://kl.auto.sina.com.cn    2013年09月23日16:53   新浪凯里汽车 字号:

  新浪凯里汽车讯:今年5月,东风标致众恒汽车4S店在一片喜庆欢乐的气氛中正式营业,这是凯里众恒集团百年发展大计里的一座里程碑,也标志着众恒汽车集团精耕凯里汽车市场的经营策略迈出重要的一步。凯里市第三届房产汽车交易会盛大开展之际,编辑在东风标致展台有幸采访到凯里众恒汽车集团的总经理谭靖雯女士,并对凯里众恒东风标致此次车展的参展情况等对谭经理进行了访谈。

  新:首先请我们的谭总介绍一下凯里众恒东风标致的一些概况

  谭:凯里众恒东风标致是今年5月份才在凯里正式开业的,凯里众恒汽车集团投入2000万元,严格按照东风标致厂家标准设计建造黔东南州唯一一家东风标致4S店。占地面积5500平方米,拥有先进的设施,布局合理的专业展厅、维修车间、休闲区、儿童娱乐区、信息角、客户服务中心等,处处体现出服务于广大车主的人性化关怀。

  新:此次车展上贵品牌有哪些车型参展?车展上主推的车型是哪款?

  谭:这次车展我们的参展阵容非常齐整,我们将东风标致全系车型都带到了现场。主推的车型我觉得应该从市场细分来看,比如我们的东风标致308、408就是主要是走量的两款车型,而东风标致508和3008这两款更注重打造品牌文化。

  新:车展期间推出了哪些优惠促销政策?

  谭:针对这次车展,我们的优惠政策是相当巨大的,甚至有7折的特价车型,比如说东风标致508这款车型来说,车展期间最高优惠达到了3万元的优惠,东风标致308最高也将享受到7.8折的优惠。因为我们店是一家新建立的店,我们也希望通过这种实打实的优惠政策来答谢那些喜爱东风标致车型的朋友。这次我们不管是从展台的搭建、人员的状态准备以及优惠政策来说,前期都做了充足的准备,也是希望通过我们的努力,将我们东风标致的形象展现给凯里的朋友。

  新:当下贵店最热销的车型是哪一款?能不能给我们介绍一下这款车的优势,以及它热销的原因?

  谭:一般来说,东风标致308应该是很多东风标致经销商走量最为突出的车型,但是在凯里情况有一些不同,目前我们店来看,走量突出的车型集中在了东风标致308与东风标致408这两款车型上。东风标致308的高品质、精致优雅的整体风格,308车型的合资品质,三厢的造型和空间,较为合理的售价,成为很多打算购买第一辆家庭用车消费者的选择。而东风标致408的火爆,我想是因为我们凯里市的出租车有选择东风标致408的原因,相信你也看到了,在凯里是的车头有很多东风标致408的出租车,出租车选用东风标致408从一个方面也证明了东风标致408这款除了有浪漫的外型之外,更多的展现它五星级家轿的魅力。我们有很多客户就是出租车司机带过来的,也有很多是在乘坐过我们东风标致408车型的出租车后,很直观地感受到这款车的很多优点,从而促使他们也加入到东风标致的大家庭。

  新:目前,汽车市场的竞争日趋激烈,在这样一个大的市场环境下,贵品牌如何在众多竞争品中展示自己的优势呢?

  谭:在我看来,有一点很重要,那就是团队的重要性。目前凯里有很多家汽车经销商,而凯里众恒汽车是一家本土的企业,我们的团队有很强的凝聚力,离职率非常低,而我们也希望打造一个有凝聚力、强大的团队,以此为基础,再加上标致这样一个百年品牌的优秀平台,从而实现凯里众恒汽车的磅礴发展。除此之外,注重服务也是我们的一大优势,尤其是售后服务方面,我们以客户满意度为核心,推出一些人性化的服务,客服方面,我们还专门成立了一个客服小组,专职提升客户满意度。售后方面我们还将成立一个24小时的服务小组,全天候满足客户维修保养的需要。因为我们作为一个新开设的店,我认为只有将服务做好,才能真正有利于企业的发展。

  新:在车展过后的市场销售,会不会采取一些的市场策略来继续刺激销售?

  谭:这个肯定会的,比如现在我们正在做的一些金融方案,比如提供0首付和无息贷款等等,除此之外,我们还将打造一些店头活动,对意向客户进行邀约,针对不同的车型在店内做一些专场,现在基本上能做到了每个周都有活动。

  再次感谢谭总接受本站的专访

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(编辑:杨焕)

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